|
|
||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
Компания Топ-кадр 109428, г. Москва, Рязанский пр-т, д. 8А, стр. 14, этаж 13, 14 телефон/факс 232-05-61, e-mail: topkadr@topkadr.ru Схема проезда |
|||||||||||||||||||||
| |
Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь | ||||||||||||||||||||||
«Таинственный покупатель»:
Под видом обычных покупателей в компанию обращаются несколько человек, специально обученных и подготовленных «таинственных покупателей». Каждый «таинственный покупатель» соответствует имиджу среднестатистического покупателя, ведет себя обычным для покупателя образом...
Глоссарий |
![]() |
![]() |
Renat, |
|||
Гуленков Кирилл Львович |
||||||
|
Метод: 100% адаптация программы под специфику компании. Кредо: «Тренер должен работать не с темой, а с компанией». Образование:1996-2000 – отделение экономики Института Экономики и Бизнеса 1999 - Высшая школа психологии при Институте Психологии РАН, квалификация: бизнес-тренер. 1995-2000 – тренинги тренеров. 1997 – защищена кандидатская диссертация. 1987–1993 исторический факультет Московского Государственного Педагогического Университета им. В. И. Ленина. Профессиональная деятельность2003 - по настоящее время - ведущий тренер-консультант компании «Топ-кадр» 1997-2003 тренер-консультант (в качестве свободного тренера) 1995-1997 руководитель отдела продаж (ИРИК «Тривола») 1993-1995 менеджер по продажам (ИРИК «Тривола») Достижения Разработано и проведено свыше 700 корпоративных тренингов. Созданы специальные видеокурсы, написаны книги, статьи: автор статей в журналах: «Коммерсант-деньги», «Элитный персонал», «Секрет фирмы», «Управление компанией», «На стол руководителю», «Кадровое дело» и др. Автор книги: «Манипуляции в деловых переговорах: практика противодействия». Автор-разработчик стратегической игры «Акции» Автор методического пособия «Самоменеджмент» Автор руководства «Работа с клиентом» для операционистов ОАО «Импэксбанк». Автор раздела «Управление персоналом» в мультимедийном курсе «Портфель директора», автор раздела «Техники продаж» в мультимедийном курсе «Портфель маркетолога». Разработаны и проводятся тренинги по следующей тематике:Продажи: 1. Работа с клиентами 2. Продажи в точке продаж 3. Активные продажи 4. Продажи по телефону Переговоры: 1. Переговорный деловой этикет 2. Жесткие переговоры: противостояние манипуляциям Презентация: 1. Публичное выступление 2. Коммерческая презентация Менеджмент: 1. Самоменеджмент 2. Основы менеджмента 3. Руководство структурным подразделением 4. Построение стратегии HR-технологии1. Тренинг тренеров 2. Оценка персонала Клиенты:Банки: Альфа-банк, Импэксбанк, Международный Московский Банк, УралСиб, Газпромбанк, Казкоммерцбанк, Банк Русский стандарт, ОАО "Банк ВТБ", Банк Москвы, ГК Абсолют, БИНБАНК, Газэнергоопромбанк. Страховые компании: Ингосстрах, Росгосстрах, страховая компания Россия, Московская Страховая Компания, СК «Нефтеполис», Стандарт - Резерв, Ренессанс Страхование. Торговые сети: Перекресток, Спортмастер, Русклимат, Эконика-обувь, Сивма. Автомобильные компании: Фольксваген Групп Рус, ФК Моторс, Автомир, Альянс-Авто, Великан Рустрактор, Автодина, Авант-авто, ГК Блок. Медицинские и фармацевтические компании: Дельрус, Протек, Джонсон и Джонсон, Биотек, Kraft Medical Systems, ГК «ВИК», АГАБ, Аптечная сеть 36,6, Санте Медикал Системс, Интермедсервис, Деост. Торгово-производственные компании: ОГК-1 «РАО ЕЭС России», Атомэнергопроект, Славнефть, Томскнефть, Аскон, Ремпуть, ПКТБА, Сити XXI век, Simplex, Русагро, Волховец, Интерэлектрокомплект, Эгопласт, Борский стекольный завод, Сити XXI век, ХОМА Коллоид, Металлиндустрия, Микротех, ТД «Нижегородский масло-жировой комбинат», ТК «Десан», Ehrmann, OLA («Хайджин Кинетикс»), ОКНА РОСТА, Парижская коммуна. Торговые компании: Климатстройсервис, Атмор, AGA, Аван СВ, Мир Океана, Регент, Электрофорум, Немецкая Аграрная Группа, Антес, Сталепромышленная компания, Внештехконтракт, Мегафуд 2000, Эгопласт, Глобус Интернейшенел, Вюрт-Русь, УЛЬТРА Электроник АГ Рус, Евробизнес. Недвижимость: Сити XXI век, Бест-недвижимость, ЮИТ-Московия. Консалтинговые и кадровые компании: SRC, МЦФЭР, ВКШ, Выбор, Юфа-консалтинг, Автокадр, АКР, Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана. Туристические, транспортные, маркетинговые и другие компании: TNT, BTI Russia, Мострансагенство, Интурист, ТНТ телесеть, GFK, Тривола, «РОСИНТЕР РЕСТОРАНТС», Мейджор Карго Сервис, Автошпед, Дрофа. Торговля и сервис: Ронова Клининг, КорпусГрупп Столица. Компании, работающие в сфере высоких технологий: ЗАО «ЛАНИТ», КРОК, UGS, Р.В.С. Приватная информацияЛюбимый напиток – вода. |
||||||
|
Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь |
|
|
![]() |
© Кадрово-консалтинговая компания ТОПКАДР. 2005 г. При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна. Наш адрес: 109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8А, стр.14, этаж 13, 14 телефон/факс: 232-05-61 e-mail: topkadr@topkadr.ru |